בס"ד
כיצד משווקים עסק
השיווק הוא כלי חשוב לכל עסק, גם לעסקים קיימים ומוכרים ובעיקר לעסקים חדשים המתחילים את דרכם
כדי שהעסק יגדל ויתרחב כל הזמן ולקוחות נוספים יכירו את העסק צריך להשקיע בשיווק
במאמר זה נזכיר כיצד משווקים את העסק , כיצד ניגשים לשיווק, מדוע אנשים נמנעים מלשווק את העסק שלהם וכיצד משווקים את העסק בצורה טובה שתגדיל את כמות הלקוחות בע"ה
מדוע אנשים נמנעים מלשווק את העסק שלהם?
אנשים נמנעים מלשווק את העסק שלהם מכל מיני סיבות:
פחד מכישלון- לאנשים יש פחד לשווק את העסק שלהם מחשש שהלקוחות לא יגיעו וההשקעה תהיה לשווא, או שכן יגיעו לקוחות ולא יאהבו את המוצר.
חוסר ביטחון עצמי- ישנם עסקים שהתחום שלהם הוא מקצועי: תופרת, עיצוב פנים וכדו' והם חוששים לשווק את העסק שלהם כדי לא לאכזב את הלקוחות, הם מרגישים לא מקצועיים מספיק או שחסרים להם מס' מוצרים כלשהם כדי להגיע לרמה גבוהה ולכן הם מעדיפים לא לשווק את עצמם
חוסר ידע בשיווק- ישנם עסקים שדווקא כן מפרסמים, אך מפרסמים לקהל יעד לא נכון
לדוגמא: עסק שמוכר כלי מטבח יוקרתיים ומפרסם מודעה פשוטה מאד , מגיעים לקוחות לעסק אך מתאכזבים מהכלים הכל כך יקרים, ולכן אותו העסק ימנע מלפרסם את עצמו בהמשך
מהחשש ששיווק עולה הון תועפות- ישנם בעלי עסקים שחושבים שבשביל שיגיעו לקוחות צריך לפרסם בגדול: שלטי חוצות, עיתונים מפורסמים מאד, ולאחר שהם עושים חישוב מה העלות של השיווק הם מעדיפים לא לפרסם
אחרי שהכרנו את הפחדים ניגש לעבודה , אך לפני כן צריך לזכור:
- שמכל עסק ניתן להרוויח
- אומנם שלא מנסים לא טועים, אך שלא מנסים גם לא מצליחים
- כדי לשווק את העסק צריך הרבה אומץ,
- לא להתייאש מלנסות לשווק, כשרואים שאין התקדמות בקהל הלקוחות, לפעמים רק לאחר כמה זמן רואים תוצאות .
לפני שניגשים לשיווק
לפני שניגשים לשיווק , צריך להכיר את העסק שאותו משווקים כדי שהשיווק יהיה בצורה הטובה ביותר
מכירים את יתרונות העסק- כותבים מהם היתרונות של העסק, לדוגמא: מענה מהיר, עלות נמוכה מבחר …
חידושים שהעסק מציע- כל עסק יכול להביא חידוש מסוים, שבעל עסק בדיוק כמותו לא מביא ,לנסות לפתח את היצירתיות ולבדוק איזה חידוש יכול העסק לחדש ללקוחותיו, לדוגמא: חנות שמוכרת בגדי נשים יכולים לנסות למכור גם מטפחות תואמות לבגד , אבזרים לשדרוג הבגד ועוד'.
מי הם קהל הלקוחות- לכל עסק יש קהל לקוחות שונה, קשה עד בלתי אפשרי להתאים את העסק לכולם, יש מגוון סוגי לקוחות עם העדפות שונות, וצריך לבדוק מי הם הלקוחות שהעסק יעניין אותם בעיקר ולהם לנסות למכור.
ניגשים לעבודה-
אחרי שווידאנו מהם יתרונות העסק ומה העסק מחדש בתחום שלו(גם אם העסק לא מחדש במיוחד מעסקים דומים, עדיין יתרונות תמיד יש, חידושים יכולים להגיע בהמשך)
וכן בדקנו איזה סוג לקוחות העסק יכול לעניין אותם
ניגשים לעבודה- אוספים טלפונים, של לקוחות שהעסק מדבר אליהם, אפשר לאסוף גם מיילים, טלפונים שאפשרי לשלוח להם הודעות ווואטסאפ ומעניינים את הלקוחות,
כיצד מעניינים לקוח
כדי לעניין את הלקוח, צריך לשלוח חומר שיגרום ללקוח לרצות את המוצר ולגרום ללקוח להבין שאכן העסק מקצועי בתחומו,
מומלץ לשלוח דוגמאות של עבודות, קטלוגים של מוצרים, ולתת הסברים על העסק
לתת הסברים על העסק-
צריך להבין שהלקוח לא מכיר את כל היתרונות והחידושים שיש לעסק להציע , וכמה הוא יעיל עבורו,
לכן חשוב לתת הסברים ללקוחות, המדגישים את יתרונות העסק, את המקצועיות וההבנה בתחום, ומה הוא תורם ללקוח
לדוגמא: עסק שעוסק בלמכור אביזרים לאפיה, יכול לציין את הקלות שבשימוש, והקלות של העובדה כשמשתמשים במוצרים, לשלוח דוגמאות של עוגות שנאפו לאחר שהשתמשו עם המוצרים, ועוד'
כיצד שולחים
ניתן לשלוח ללקוחות במייל או בהודעות פרסומת על העסק עם קצת הסבר
אפשר לשלוח קטלוגים של מוצרים או דוגמאות של עבודות , עם הסבר על העסק , וניתן לשלוח גם בניוזלטר
מהו ניוזלטר?
ניוזלטר זהו דיוור במייל המופץ באופן קבוע ללקוחות שנרשמים או מאשרים לקבל מיילים, עם הניוזלטר ניתן לשמור על קשר קבוע עם הלקוחות ולעדכן את כולם כשיש מבצע , או חידושים בעסק
בניוזלטר גם אפשר לבצע קישורים, לדוגמא: קישור לתיק עבודות, קטלוגים, קישור לאתר
וכן ששולחים ניוזלטר חשוב מאד לשלוח באריזה יפה
קישורים לאתרים שניתן דרכם לבצע ניזלטר:
לשלוח באריזה יפה
כשאנחנו מקבלים מתנה כיף לקבל שהמתנה עטופה יפה , או נמצאת באריזה יפה, כך גם כששולחים מיילים או ניוזלטר, חשוב שהעיצוב יהיה יפה ומעניין את העין שהלקוח ייהנה להסתכל ולקרא
אצלנו בכנפי דמיון תקבלו עיצוב חדשני, נעים לעין, גם עם אפשרות לבאנרים מונפשים: תזוזה של תמונות ואלמנטים, כדי שהפרסום יהיה לכם חי ומושך יותר
